Usability-Fragen

Ich bin ja selten einer Meinung mit dem bekannten Usability-Experten Jakob Nielsen. Seine Ansichten sind mir manchmal zu radikal, manchmal zu populistisch und vor allem meistens zu amerikanisch. Auch kann ich nicht finden, dass er auf seiner Website sein eigenes Credo wirklich lebt - aber die Amerikaner finden halt andere Sachen praktisch als wir.

In seiner neuen Kolumne schreibt er mir aber aus der Seele: Schafft endlich diese blöden und völlig unnötigen Sternchen bei der Eingabe von Passwörtern ab! Seine Zusammenfassung ist: Diese Sternchen schaffen keine Sicherheit bei der Eingabe, denn wer das Passwort wirklich herausbekommen möchte, kann es von der Tastatur bei der Eingabe ablesen. Dafür sorgen die Sternchen dafür, dass regelmäßig Logins fehlschlagen, weil man sein eingegebenes Passwort nicht auf Schreibfehler prüfen kann.

Vor allem bei hochsicheren Passwörtern wie CxR34$y* passiert mir sowas ständig. Was dazu führt, dass ich sie irgendwo in einer Datei auf meinem Rechner abgespeichert habe und ins Eingabefeld kopiere. Supersicher. Echt. Oder ich nehme gleich ein einfaches Passwort wie den Namen meines Mannes - zwei Verhaltensweisen, vor denen auch Nielsen warnt.

Also - wenn man sein Passwort bei der Eingabe lesen kann, kann man sichere Passwörter benutzen, die man nicht irgendwo speichern muss. Die Eingabe geht schneller, man sperrt seine Nutzerkonten nicht mehr und muss dann den Support anrufen. Das spart wiederum Geld und Nerven.

Und wer nicht möchte, dass jemand sein Passwort mitliest (wer auch immer mit Stielaugen im Raum ist) kann ja noch immer seinen Monitor ausschalten!

Den kompletten Artikel von Nielsen gibt es in seiner Altertbox zu lesen.